Quem é o operador de caixa? É um profissional de grande necessidade e de grande importância nas empresas, pois tem responsabilidades no controle e na gestão financeira – atividades essenciais para alcançar bons resultados nos negócios.
Todas as empresas precisam de pessoas para operar o caixa, ou seja, para controlar a entrada e saída de recursos, bem como colaborar no planejamento e gestão das finanças.
O conteúdo deste livro é apropriado para adoção em cursos de operador de caixa ou em disciplinas afins, e é indicado também para pequenos empreendedores e demais profissionais que façam movimentações financeiras em uma empresa. Além da linguagem simples e direta, este livro contém diversos recursos pedagógicos, como situações da vida real, ilustrações, glossário, hipertextos e atividades práticas, sempre buscando facilitar o aprendizado.
Ao final do curso, o educando será capaz de conhecer e realizar as principais atividades de operação de caixa, como registrar entrada e saída de recursos, operacionalizar valores monetários, entender o uso de terminais de caixa e equipamentos eletrônicos de pagamentos, conhecer atividades de manuseio de mercadorias, entre outras.
Além destas funções diretamente relacionadas à operação de caixa, o profissional da área necessita de outras competências para o exercício de sua atividade, como noções de atendimento, profissionalismo, comportamento ético, direitos do consumidor, bom relacionamento e boa comunicação.

Gestão e Negócios

Capítulo 1 – O Operador de Caixa

Capítulo 2 – Fluxo de Caixa

Capítulo 3 – Títulos de Crédito

Capítulo 4 – Formas de Pagamento

Capítulo 5 – Rotinas de Operação de Caixa

Capítulo 6 – Documentos e Equipamentos de Operação de Caixa

Capítulo 7 – Operações Financeiras na Prática

Capítulo 8 – Análise de Crédito e Cobrança

Capítulo 9 – Precauções e Segurança